Spam

El equipo de Ubuntu-es.org puso a disposición de los usuarios dos cuentas de correo, una dirigida a los administradores del sitio y otra que os pone en contacto con el equipo de moderación.

Cada cuenta tiene un cometido concreto.

La de moderación la debéis usar únicamente para tratar temas relacionados con la moderación que se realiza en la web, os ponemos unos ejemplos:

• Moderaciones que se hayan hecho de temas o comentarios con las que no estéis de acuerdo o queráis que se os explique el porqué se moderaron, tanto si son vuestros los temas como si no.
• Avisos de FLAMES, SPAM, contenidos prohibidos o comportamientos no deseados en los foros y las bitácoras.
• Aclaración de normas.

La de administración se debe usar para tratar temas relacionados con la administración del sitio. Por ejemplo:

• Todo lo relacionado con vuestra cuenta de usuario:
• Altas
• Bajas
• Modificaciones
• Problemas

(Tenéis más información en la página de contacto)

Continuamente recibimos correo no deseado (SPAM) en dichas cuentas. Correo que proviene de usuarios registrados y que, cuando envían correos masivos, no tienen la precaución de eliminar nuestras cuentas de los destinatarios. Supongo que usan el camino fácil: "enviar a todos mis contactos".

También se da el caso de aquellos usuarios que activan la respuesta automática en sus gestores de correo y provocan el mismo efecto: correo NO deseado. Esto se produce cuando dichos usuarios están suscritos a temas o foros de la web. El sistema, cuando esos temas se actualizan con contenido nuevo, les envía un correo avisándoles de este hecho y al tener activada la respuesta automática se nos envía un correo NO deseado a los administradores del tipo: "ya te contestaré cuando vuelva". Pensad que sois muchos usuarios registrados y que si estáis suscritos a temas o foros con mucho movimiento, estos correos son muchos a lo largo del día.

La solución es fácil:
Para los que usan la opción de enviar a todos sus contactos, eliminad las cuentas de administración y moderación de vuestras libretas de direcciones, siempre las podréis ver en la web.
Para los que activáis la respuesta automática, tenéis dos opciones:

• No la activéis.
• Eliminad las suscripciones a temas o foros de la web si la activáis.

Esperamos que entendáis que si esto no se hace, al final, el servicio que pretendemos dar podría ser cortado para aquellos usuarios que no respeten estos principios básicos de comportamiento en la red (netiquette).

El equipo de Ubuntu-es.org