En Redmond (sede de Microsoft), tienen un problema. Allí probablemente lo saben desde hace bastante tiempo, pero ahora es cuando está volviéndose cada vez más obvio. El problema es que durante la década de los noventa y el principio del nuevo siglo, los sistemas operativos experimentaron una increíble evolución: lo primero fue huir de la línea de comandos, luego los sistemas lo-que-ves-es-lo-que-hay, las barras de herramientas, los discos autoejecutables, un sinfín de avances que hacían que entre cada versión de un sistema operativo y la siguiente hubiera un abismo de diferencia.
