SERGAS, misión imposible: solicitar cita con el médico.

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Hola a todos. A ver si me podéis echar una mano, porque no sé muy bien cuál puede ser el problema, si la distribución que uso (Ubuntu) u ocurre en cualquier distribución Linux.

El caso es que a la hora de pedir cita para el médico de atención primaria en el SERGAS (www.sergas.es - servicio gallego de salud), un marco de la página no se resuelve, y Firefox (y Opera, y Chromium) me dice que no puede conectar, después de intentarlo un buen rato. Chromium me dice que el marco en cuestión contiene elementos inseguros y se bloquea. Sé que desde Windows sí se puede pedir la cita sin problema.

Si algún alma caritativa y voluntariosa puede probar en www.sergas.es (el enlace a la solicitud de cita está en la página principal), a ver si es un asunto de mi PC, de mi distribución... De esta forma, al presentar la queja formalmente, dispondré de información para saber por donde van los tiros.

Puedo decir que hace un año y pico funcionaba bien, y que tampoco funciona cambiar el ID del navegador a IExplorer, como leí después de buscar en estos foros.

En fin, gracias por adelantado al que lo intente. Un saludo.

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estuve viendo la pagina y ya encontré una forma de entrar. te cuento lo que hice

1. entré a la pagina
2. entré a CITA ATENCIÓN PRIMARIA
3. me apareció el marco bloquueado, como dices
4. a la url, http://www.sergas.es/MostrarContidos_N1_T02.aspx?IdPaxina=9&uri=https://extranet.sergas.es/cita/inicioCI.asp?idioma=ga&hifr=800 , le saqué la primer parte, para que quede " https://extranet.sergas.es/cita/inicioCI.asp?idioma=ga&hifr=800 "
5. me apareció que la pagina no era segura, pero igual de di a continuar de todas formas
6. pude entrar. y cuando entré de nuevo a CITA ATENCIÓN PRIMARIA por la pagina principal mostró perfectamente el marco

todo esto en google chrome/chromium 8.0.522.224 en ubuntu 10.10 y 11.04 a2

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Vaya, pues ahora sí que empiezo a pensar que el problema sea de mi conexión. El caso es que siguiendo tus instrucciones, en Chromium (Ubuntu 10.10), tampoco me resuelve la página:

This webpage is not available
The webpage at https://extranet.sergas.es/cita/inicioCI.asp?idioma=ga&hifr=800 might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
Error 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Unknown error.

Igualmente, muchas gracias por probarlo :)

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ERR_CONNECTION_RESET es un error de la pagina, tal vez de cayó momentáneamente

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Bueno, finalmente he podido entrar a través de un proxy (http://www.megaproxy.com.ar/). Mi proveedor de servicios es Telefónica. Lo que no termino de entender es que con un PC que tenga Windows, desde la red de mi casa, se entra perfectamente.

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Hola, yo también me encontré con el problema, tengo Ubuntu 10.10 y 10.04 ,

Y solo puedo entrar a partir de la web, que decias.

Muchas gracias, a todos los que aportais ayudas y trucos

Muy agradecido.

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He tenido que hacer lo mismo. Es imposible con Chrome o Firefox, aunque en éste último añadas una excepción a la advertencia de seguridad que aparece. No carga el recuadro donde se pide la cita, el resto de la página no hay problema, pero el recuadro no lo de cargado.

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Imagen de xaphoo
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Hola.....

A mi me pasa lo mismo. Ya he hecho una reclamacione al respecto, y los muy burros me contestan que tengo que actualizar mi certificado digital, cuando el problema viene de su certificado digital o de la forma en que el servidor se comunica con el navegador (son paginas asp).

He decidido volver a hacer reclamaciones mientras no arreglen este problema (el lunes envio otra y seguiré así hasta que esto se solucione, porque ademas el telefono de citas siempre comunica, a todas horas). Puede que si lo hiciesemos unos cuantos y los saturasemos de reclamaciones nos harian caso. Solo tienes que acercarte a un centro de salud y rellenar un pequeño formulario. Es una cuestion de "conciencia ciudadana", vamos eso creo.

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Imagen de sanla
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Llevo 2 años y pico usando ubuntu y siempre he pedido las citas desde la pagina.

He entrado de nuevo por si podía ser un problema de ahora, ya que llevo cerca de un par de meses sin pedir ninguna cita y, efectivamente, de principio no me deja, pero no le doy importancia al asunto, ya que la primera vez que entré en ella me pasó lo mismo.

Para resolver el problema cuando se entra en la pagina aparece una notificación de Firefox:

Esta conexión no está verificada
Ha pedido a Firefox que se conecte de forma segura a extranet.sergas.es, pero no se puede confirmar que la conexión sea segura.

Pues si seguimos leyendo, abajo del todo hay un par de flechas ocultando texto y un botón. Le damos en donde pone "Entiendo los riesgos" para que aparezca el texto y el botón que pone "Añadir excepción..".

Aparece una ventana para añadir una excepción de seguridad, ya solo queda pulsar el botón de abajo del todo que pone "Añadir excepción de seguridad" y ya se cierra la ventana y recarga la página como es debido.

Así que como yo lo veo no es ningún error de la página ni del sergas, tan solo es que el firefox la bloquea por ser una página segura pero no lo sabe por no tener el certificado conforme es segura, asi que añadiendo la regla de excepción solucionado.

Saludos.

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Eso tampoco funciona. Lee el comentario de más arriba de deusexmachina. Y antes también podía hacerlo (antes, hace meses). Así que imagino que algo han cambiado en la página.

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Imagen de luismif
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Buenas, tegno el problema que decis pero con el chrome. Con firefox 4 funciona perfectamente en cuanto aceptas la exclusion de certificado. Pero el chrome me bloquea la pagina y no puedo ni excluir el certificado ni nada. Alguien sabe si se puede cambiar alguna configuracion en el chrome para que en vez de bloquear directamente me ofrezca la posibilidad de meter una exclusion del certificado como el firefox?

Gracias!

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Imagen de mruibal
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La solución está en este hilo
http://www.ubuntu-es.org/node/174830#.UOGS6WL2PnY
Un saludo

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