Apagado repentino

Imagen de idroj07
0 puntos

Tengo un portatil Acer travelmate 5720
Especificaciones:
PROCESADOR: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7300 @ 2.00GHz
Tarjeta Gráfica: Ati Mobility Radeon x2500

Mi problema es que cuando inicio el OS Ubuntu 12.04 o Elementary OS Jupiter (basado el ubuntu) al cabo de unos minutos mas o menos tiempo se apaga de forma repentina sin mensaje de error ni nada de nada de manera brusca..
Esto lo he comprobado en los dos OS que os he dicho anteriormente pero paradojicamente, para aquellos que piensen que es problema de hardware, USANDO WINDOWS 7 NO OCURRE este problema...
Creo que cuando me ha ocurrido esto ha sido posteriormente a instalar actualizaciones en el gestor de actualizaciones o a intentar configurar la t. gráfica instalando cosas del synaptics..
Quizás si no actualice nada no me lo haga pero tampoco lo veo eso muy bien.

A parte de esto también tengo el problema de no poder usar la aceleración por hardware, 3d y eso, por los controladores con mi tarjeta gráfica.. si llegue a hacer un apaño para que se viera con buena resolución y con menos lag instalando un paquete para las ati.. pero se me hizo imposible configurar la tarjeta al completo para linux. Y además prefiero solucionar primero el problema del apagado y después ya vendrá el tema de controladores.

¿Alguna solución ha esto?

OS dejo Links con información de mi pc actual [ http://pastebin.com/4Kht2bPg ] y el error del controlador posteado cuando tenia ubuntu instalado. [ http://pastebin.com/sU81HHcB ]

Ahora tengo en una partición WIN8 y tira bien, en cuanto me deis soluciones instalare en otra partición Elementary OS que es el que me gustaría que funcionara bien en mi pc (además que pide menos requerimientos que ubuntu12.04) y podré comprobar las cosas "in situ" pero ahora paso, no me vaya a cargar algo del hardware con tanto apagado violento.
Muchas gracias de antemano y perdón por lo largo que me ha quedado pero es que me gusta dar toda la info posible :P Espero muchas respuestas ! ;)

Imagen de Scorpyo82
+1
0
-1

Creo que cuando me ha ocurrido esto ha sido posteriormente a instalar actualizaciones en el gestor de actualizaciones o a intentar configurar la t. gráfica instalando cosas del synaptics..

El problema es que si no se sabe que 'cosas' instalaste es dificil saber que pudo ocasionar el problema.

Una de las cosas que se me ocurren es que los drivers de la gráfica no estén bien instalados, cosa que en la 12.04 ha estado sucediendo.
Otra cosa es que tengas problemas con ACPI que se encarga de gestión de energía a nivel hardware.

Para eleminar todo lo referente a drivers ati y dejar los drivers nativos libres (si lo instalaste desde repositorios):
sudo apt-get purge fglrx-driver fglrx-control
sudo mv /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.backup
sudo apt-get remove --purge xserver-xorg-video-ati xserver-xorg-video-radeon
sudo apt-get install xserver-xorg-video-ati
sudo apt-get install --reinstall libgl1-mesa-glx libgl1-mesa-dri xserver-xorg-core
sudo dpkg-reconfigure xserver-xorg

Esa es la mejor manera para hacerlo, porque estoy escarmentado de jockey (el asistente de hardware de ubuntu)

Por otro lado, para ver los posibles problemas que esté arrojando el sistema revisa los log.....
Mira con este:
dmesg | grep fail

Eso debería arrojar las lineas que aparecen con problemas.

Hum.... ahora mismo no se me ocurre mucho más.

Por cierto, hay problemas de hardware, que windows suele pasar por alto, y linux no lo hace para proteger la integridad del sistema.
Así que nunca se puede descartar un problema de hardware.
Igual hay otros, que Linux intenta resolver o esquivar para mantener el sistema encendido, cuando un Windows te muestra una pantalla azul de 2 milésimas de duración y con códigos super extraños que no te dicen nada, y no hablo sin conocimiento.

Un saludo y dale caña XD

+1
0
-1

Si entro en Window$ estoy más tenso que en el bautizo de un gremlin.
Linux user: 545.017
Por favor, si solucionas el hilo añade [Solucionado] al título.

Imagen de idroj07
+1
0
-1

Muchas gracias por la información.. se agradecen herramientas como esa, muy útiles cuando no se sabe que se toca y se es novel..
Lo que voy a hacer es instalar elementary os en la partición que tengo y sin actualizar e instalar paquetes, voy a probar que tal funciona unos días.. y a medida que me salgan errores (que seguro que saldrán) te informaré mediante los informes del log para ver de que se trata.
Si no tengo ningún apagado o error, lo siguiente sera actualizar los repositorios y seguiré comprobando errores y finalmente intentare instalar el driver de mi tarjeta que proporciona el fabricante o el controlador para las ati que dan en los repositorios.
A por cierto, leyendo un post encontré esto como posible solución para las ati. un controlador para linux del fabricante.. Crees que podría funcionar para la X2500? http://support.amd.com/us/gpudownload/linux/Pages/radeon_linux.aspx?type...

+1
0
-1
Imagen de idroj07
+1
0
-1

No me ejecuta el comando de ver informe d errores...
He instalado elementary os en el disco sin actualizar nada y se me apaga repentinamente.. Antes de apagarse he podido leer algo asi como que el sistema no es compatible con ubuntu. no sabria decirte que puso y como no puedo abrir los logs... :S
La segunda vez que lo enciendo tambien me salta al rato.. pero previamente desaparece unos segundos la barra inferior o panel de aplicaciones.. Esta vez se reinicia sin ese mensaje de antes. ahora con una pantalla negra con letras blancas que no puedo leer detenidamente xq se apaga al instante. Otro detalle quizá importante es que cuando se apaga, se queda la luz del power encendida y hasta que no pulso cualquier tecla no se apaga esa luz y el ordenador queda completamente en off.
¿ Que puedo hacer? ahora si estoy perdido.. :$

+1
0
-1
Imagen de Scorpyo82
+1
0
-1

Yo personalmente, he tenido problemas con esta nueva versión que colocas en el enlace con nuestro kernel 3.2

Con la que no he tenido problemas es con la 12.4

Por otro lado, eso lo has comentado como si no los conocieses....

Te explico un poco.

Hay dos drivers diferentes para ati.
-Libres
-No libres (el del fabricante amd)

Los libres son los que trae por defecto.

Ahora bien....

Cuando instalas los fglrx en linux, no estás instalando otra cosa que los mismo drivers del fabricante, solo que estos son los que aparecen en los repositorios, y pueden ser versiones más antiguas, pero algo más testadas para tu distribución.

Si te bajas los de la página, se autocompilan e instalan en el kernel de forma automática.

Para tu tarjeta al parecer no hay soporte por parte de AMD

Así que lo mejor es dejar los libres.

Los que te aparecen en la página no te los recomendaría.

Si leo algo te comento.

Un saludo.

+1
0
-1

Si entro en Window$ estoy más tenso que en el bautizo de un gremlin.
Linux user: 545.017
Por favor, si solucionas el hilo añade [Solucionado] al título.

Imagen de Scorpyo82
+1
0
-1

Inteta desactivar ACPI que no sé si lo hiciste antes:
http://pc-citos.blogspot.com.es/2011/05/desactivar-acpi-desde-grub.html

Ya me cuentas.

+1
0
-1

Si entro en Window$ estoy más tenso que en el bautizo de un gremlin.
Linux user: 545.017
Por favor, si solucionas el hilo añade [Solucionado] al título.

Imagen de idroj07
+1
0
-1

El tutorial para quitar le acpi desde el grub me ha dado buenos resultados, por lo menos ahora no se me ha apagado de repente :P pero sigo notando e incluso diría que se ha agudizado el lag, o lentitud en el movimiento de la interfaz gráfica..
Por otra parte ahora si me ha salido algo al usar le comando: "dmesg | grep fail"

idroj07@idroj07-TravelMate-5720:~$ dmesg | grep fail
[ 1.916012] pci 0000:00:1d.7: EHCI: BIOS handoff failed (BIOS bug?) 01010001
[ 2.001981] PM: Resume from disk failed.
[ 3.236608] failed to evaluate ATIF got AE_BAD_PARAMETER
[ 520.517617] radeon 0000:01:00.0: f3f1ce00 reserve failed for wait
[ 526.002396] radeon 0000:01:00.0: f3f1ce00 reserve failed for wait
[ 618.346822] radeon 0000:01:00.0: f3f1ce00 reserve failed for wait
idroj07@idroj07-TravelMate-5720:~$

¿Eres capaz de interpretarlo? a mi no me dice casi nada..

(Si necesitas más info del pc o lo que sea dime el comando y te la subire encantado)
Gracias de nuevo por la ayuda hasta ahora :)

+1
0
-1
Imagen de idroj07
+1
0
-1

Ah y otro detalle que acabo de comprobar.. cuando apago se queda en en la imagen del OS pero no apaga del todo (seguro al 99% que es a causa de el acpi=off) y tengo que apagar del boton de energía bruscamente Alguna solución con esto? (el acpi=off lo he puesto automático para no tener que escribirlo en cada arranque del sistema.)
y otro detalle ; conforme he estado usando el pc he notado, al apagarlo, que ya no hay tanto o ningun tipo de lag..

+1
0
-1
Imagen de Scorpyo82
+1
0
-1

Que yo sepa no ese apaga del tirón, simplemente se queda a la antigua, el pc queda preparado para la desconexión de la corriente, pero no es capaz de dar la orden a la placa (porque no se está usando ACPI) y por eso hay que apagar físicamente con el botón.

Hay gente que dice que tiene apaño, yo no se cual es la verdad.

Hay alternativas a acpi=off, pues hay otras opciones menos restrictivas que puede que te ayuden sin perder funcionalidad.

Si desde la bios del pc puedes cambiar ACPI a APM u otro modo antiguo es posible que se solucione.

O puedes probar estas otras:
http://www.taringa.net/posts/linux/4169679/Solucionar-problemas-de-arran...

Échale un ojo que puede que sea la solución.

A los mensajes de error he encontrado gente que lo ha solucionado desactivando "USB legacy" en la bios.

Yo creo que tu bios tiene problemas, intenta buscar una actualización en la página del fabricante.
Hace poco solucioné unos problemas de la bios actualizando esta.

Ya me cuentas.

PD: he visto esto que está ralacionado con el problema, pero no me entero muy bien
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/781591

+1
0
-1

Si entro en Window$ estoy más tenso que en el bautizo de un gremlin.
Linux user: 545.017
Por favor, si solucionas el hilo añade [Solucionado] al título.

Imagen de idroj07
+1
0
-1

Bueno la verdad es que los últimos usos que le he estado dando al pc se ha portado relativamente bien (solo me ha dado el problema de apagarse cuando estaba ejecutando google chrome en la pagina de maps del navegador).
Pero olvidando eso la verdad es que esta funcionando muy bien..
Acabo de recogerlo del informático para que le limpiara el hardware, ventiladores y repusiera pastas térmicas y por lo que me ha contado tenía suciedad como para parar un barco... :O supongo que eso tenia mucho que ver también..
No para de saltarme la ventana emergente de que ya no hay soporte para mi versión de ubuntu, y te quiero preguntar, si seria conveniente que lo actualizara desde el gestor de descargas aún sabiendo que puede acarrear más problemas a los que ya tiene que tener el sistema.. Con motivo de eso te pregunto; se puede hacer una especie de backup o copia de restauración para volver atrás en la configuración si se necesitara en un momento dado?
¿ Después de que actualice me recomendarías algún driver gráfico o de otro tipo atendiendo a las características que conoces de mi equipo? O me quedo mejor con los libres..

¿Pruebo a quitar el acpi=off o cambiarlo por otra opción menos restrictiva como acpi=noirq ?

Ahora el único mensaje que me sale al introducir el comando: "dmesg | grep fail" es esto: "[ 1.215476] PM: Resume from disk failed.
"
Me aconsejas algo sobre eso?

¿Y porque ya no me salen los demás?:
" [ 1.916012] pci 0000:00:1d.7: EHCI: BIOS handoff failed (BIOS bug?) 01010001

[ 3.236608] failed to evaluate ATIF got AE_BAD_PARAMETER
[ 520.517617] radeon 0000:01:00.0: f3f1ce00 reserve failed for wait
[ 526.002396] radeon 0000:01:00.0: f3f1ce00 reserve failed for wait
[ 618.346822] radeon 0000:01:00.0: f3f1ce00 reserve failed for wait"

¿A caso se han solucionado?
Gracias por el soporte ;)

+1
0
-1
Imagen de Scorpyo82
+1
0
-1

Yo, sinceramente no soy partidario de actualizar desde apt-get dist-uptrade, porque no siempre sale bien, y si no sale bien te quedas a medias.

Yo soy mas partidario de probar las nuevas versiones en live, si van bien, las instalo en otra particion del disco duro, si no hay hueco ya se lo hago yo....
Si me va bien, tan solo dejo de usar la otra distro y me quedo con la nueva.
Si va mal, lo intento apañar y si no lo logro siempre puedo regresar a la antigua y buscar otra cosa para probar.

Claro, que eso depende de como te organices el disco duro, yo tengo varias particiones de 20 Gb para instalar sistemas e ir probando, y todas tienen sus /home montados en el mismo lugar, y no da problema.

El cargador de arranque suelo no instalarlo, para mantener el control con mi antiguo sistema, y si veo que lo avandonaré, pues instalo el cargador de arranque desde mi nuevo sistema para no depender del antiguo.

Ya te digo, si tienes oportunidad, puedes hacer como te digo.

Si no, puedes hacer una copia con el comando dd, pero tienes que documentarte porque no lo conozco bien.

Lo del fallo:
" [ 1.916012] pci 0000:00:1d.7: EHCI: BIOS handoff failed (BIOS bug?) 01010001

Seguramente te seguirá saliendo de vez en cuando, es algo de lo que el kernel informa de forma periodica cuando da con el fallo, pero no tiene por que ser a todas horas, lo digo porque a mí me pasaba igual.

El resto de problemas eran relacionados con la gráfica, no sé si cambiaste algo.

Por otro lado lo del polvo es importantísimo, yo no hace mucho le limpié un acer travel mate 290 a una amiga mía, y era criminal lo que tenía dentro, se apagaba solo cada 30 minutos si se abría el navegador.... y resultó ser eso, se calentaba y se apagaba.

Prueba la 12.04 a ver que te parece (a mí no me gusta unity pero se puede cambiar)

O prueba la 10.04 que es LTS y tiene soporte hasta abril del año que biene.

No formatees tu partición de datos ni tu /home.

Si no entiendes el proceso para hacerlo busca en el foro que seguro que hay un montón de información de como hacer lo que te comento.

En este hilo no deberíamos seguir hablando sobre temas de actualización o instalación porque lo engordaríamos con info que no está relacionado con el hilo y además ya estará resuelto en algún hilo.

Recuera, que si tienes particiones separadas para /home, es mucho más sencillo instalar y respetar tus configuraciones de escritorio y de programas, (toda la configuración de usuario se respeta en las neuvas instalaciones que usen esos programas), tan solo tienes que elegir el mismo nombre de usuario en la isntalación, pero ojo! eso solo hazlo cuando la hayas probado y veas que te funciona.

Es decir, mantén una instalación separada de la original y crea un usuario distinto, si todo va bien, crea otro usuario con el mismo nombre que el antiguo en el sistema nuevo en el que estés, cambias unas opciones para hacer sudo y poco más, o reinstala todo eligiendo como usuario el mismo que el usuario antiguo que tenías.

Un saludo

PD: siento el tocho

+1
0
-1

Si entro en Window$ estoy más tenso que en el bautizo de un gremlin.
Linux user: 545.017
Por favor, si solucionas el hilo añade [Solucionado] al título.