Modem Tigo 4G, conecta pero no carga.

tengo un modem tigo 4g y ya hice lo que hay que hacer para que conecte a ubuntu si me conecta pero no carga ninguna pagina como que si no hubiera internet poque sera como lo tengo que configurar....

tambien cuando inicio en ubuntu empieza a cargar y despues me aparece una pantalla negra tengo que aumentarla la intensidad de luz para que pueda trabajar como hacer para que quede con una intensidad y que cuando vuelva a encender mi pc me funcione con la misma entensidad de luz