Falla Conexion Ethernet

Imagen de Rodrigovaquero
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Primero que nada dejenme saludarlos, seguido comentarles que tengo problemas para conectarme a internet por medio del puerto ethernet, y cuando logro conectarme mi equipo se traba se congela la pantalla, mi lap es una toshiba, satellite c655.

Espero me puedan ayudar.