problemas con sonido

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saludos a todos los miembros de la comunidad

les escribo porque hace como un mes instale ubuntu 12.04 y todo iba bien hasta hace como un mes que me quede sin audio de la nada, no manda ni por las cornetas internas ni por el jack de los audifonos. pense que podria ser incompatibilidad con el ubuntu y decidi instalar linux mint y sigo con el mismo problema.

reinstale el alsa y entre a modificar un archivo siguiendo este comando
sudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

luego agregue la linea
options snd-hda-intel model=auto

cambiel el auto por generic, mobile, y muchos modelos mas que encontraba por la web y nada de audio, agregue el index=0 y nada en alsamixer me aparece que tengo todo el volumen no se que problema pueda tener

les agradeceria mucho me puedan ayudar ya que siempre que quiero usar linux me consigo con un problema de incompatibilidad.

la placa que poseo es una classmate pc y el chip realtek alc662

saludos y muchas gracias desde ya