Desconexión de internet al iniciar videollamada

Imagen de Aramat
0 puntos

¡Hola a tod@!
Me ha surgido el problema que cuando inicio una videollamada con Skype o con el chat de Gmail se me desconecta de internet y tengo que reiniciar el ordenador para volver a conectarme.
¿Sabéis cómo puedo solucionarlo?
Muchas gracias
Saludos
Tamara