Problemas con contraseña

Imagen de marcox91
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hace poco compre un nuevo cpu el cual viene con esta version de ubuntu, el primer problema fue la contraseña que habian establesido en el comercio, pero pude solucionarlo, ahora tengo otro problema, cuando cambia la contraseña y puse desbloquear ( en la parte de "cuentas de usuarios" ) y bloquear de nuevo no me acepta ninguna contraseña, alguna idea de porque ?
intente con muchas contraseñas "posibles" por error de tipeo pero nada