¿FALLO UBUNTU O FALLO HADWARE? (cerrado).

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Lo primero. buenas tardes a tod@s.

Soy principiante con Ubuntu.
Hace tres días me compré un nuevo pc el cual trae un lector Tarjetas + SIM + DNIe + Bluetooth integrado.
Según lo desembalé instalé ubuntu 14.04 y la verdad es que me va todo perfecto excepto el bluetooth.
La cosa es que ubuntu me dice que no detecta ningún adaptador bluetooth.
He instalado todos los complementos del centro de software relacionados con bluetooth, (incluido blueman) que recomiendan en todos las páginas que he visto, y nada.

El lector lee perfectamente las tarjetas (lo digo porque el bluetooth está integrado en él).

El lector es un nox del cual no encuentro mucha información ni en las "mini-instrucciones" ni en su página.

(He actualizado el sistema y marcado la casilla de proveedores externos)

La cosa es que si no es fallo de ubuntu el fallo del pc y por lo tanto lo tendría que devolver (con el engorro que eso supone).

¿Alguna posible solución?

Muchas gracias a tod@s.

Imagen de .doc
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una posible solución (por lo menos para salir de dudas) es que te compres (o te preste un amigo) un pendrive-bluetooth de estos...
https://www.google.es/search?q=pendrive+bluetooth&tbm=isch&tbo=u&source=...
que valen cuatro perras y pruebes si así tienes, o no conexión bluetooth, para saber si es problema de compatibilidad de tu adaptador, o falta de algún paquete en tu instalación de Ubuntu.

(un comentario: no se cual es tu caso, pero yo tenía uno de esos pendrives, y me iba muy bien, hasta que lo perdí. Luego me di cuenta de que, en realidad, con las conexiones USB que tienen ahora todos los smartphones, o el Wifi, no lo necesitaba para nada. Lo digo por si estás valorando devolver un equipo por lo que puede que sea una tontería, poco utilizable, y fácilmente subsanable)

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Imagen de Jose Luis 1320
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Favor de leer con detenimiento aquí: http://www.ubuntu-es.org/forum/normas y publica un hilo de acuerdo a lo especficado, gracias.

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