Mi impresora hp F2400 imprime hojas en blanco.

Imagen de niña dulce
0 puntos

hola foreros soy nueva por aqui y no se muy bien donde poner mis dudas,siento si no es el lugar adecuado.
aver tengo una impresora hp deskjet f2400 y hasta hace poco me funcionaba bien. bueno hasta que actualize a ubuntu 14.04. no me deja imprimir desde internet, por ejemplo los recibos del banco me es imposible imprimirlos, coge la hoja pero la saca en blanco. con el anterior ubuntu el 13.10 no tenia ningun problema. escanear si lo hace. me instale desde el terminal hp pero tampoco. no se soy my novata con este sistema operativo y no se que hacer. si alguien pudiera ayudarme...
ah por cierto tampoco puedo vaciar la papelera.
gracias

Imagen de Jose Luis 1320
+1
+1
-1

He editado el titulo de tema de "impresora" al actual, necesitamos que tu titulo describa tu problema, quienes ayudamos no nos vamos a guiar por una palabras y quienes tienen el mismo problema que tu, mucho menos.

En fin, ¿ya revistaste la tinta de tus cartuchos?.

+1
+1
-1

"Yo sólo se que no se nada"
-Sócrates, filósofo griego.
-Normas del foro

Imagen de niña dulce
+1
0
-1

vale lo siento como ya dije soy nueva, los cartuchos estan bien, como ya dije a sido a raiz de actualizar

+1
0
-1
Imagen de niña dulce
+1
0
-1

bueno veo que nadie puede ayudarme asique gracias

+1
0
-1
Imagen de fernan
+1
0
-1

Hola:
Prueba a desinstalarla e instalarla otra vez desde cups, pon en el navegador
http://localhost:631
En todo caso podrías explicarnos como la instalaste en ubuntu cuando funcionaba porque igual te falta algún paquete o añadiste un repositorio que no existe en ubuntu 14.04.
Podrías expliarnos estos detalles y probar si desde la dirección de internet que te pongo la puedes instalar.
En cuanto a la papelera podrías probar a abrir nautilus con permisos de root y tratar de vaciarla, para abrir nautlius como root prueba el comando gksudo nautilus no sudo porque es un programa gráfico y sudo es para programas no gráficos, naturalmente fíjate bien en lo que eliminas no sea algo que haga falta.
Saludos.

+1
0
-1
Imagen de niña dulce
+1
0
-1

gracias intentare probar con lo que me dices aver si hay suerte.

+1
0
-1
Imagen de Arnao
+1
0
-1

tengo una impresora de la misma serie y no he tenido nunca problemas en ubuntu. Tienes instalada la aplicación HPLIP toolbox? Si no es así te recomiendo que la instales ya que es de gran ayuda para gestionar lo referente a impresoras, escáneres o multifunciones HP. Lo puedes encontrar en el centro de software de ubuntu. Si instalando esta aplicación y usando sus erramientas de configuración y mantenimiento no logras que funcione prueba a reinstalar cups.
Puede que sea problema también del navegador, en lugar de imprimir directamente prueba a imprimir en un archivo PDF y luego imprimes ese archivo, porque ¿solo te pasa cuando imprimes directamente desde el navegador? ¿te imprime correctamente otros documentos como PDF, o desde aplicaciones como libreoffice?

+1
0
-1